【重要】予約商品、受注商品、店頭引渡しについての注意事項


平素よりONLINE PARCOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
出荷前計上に関して、改めてお知らせいたします。ご利用のショップは今一度ご確認ください。
※未実施ですと、お客様に再度ご購入をお願いしなければならない場合がございますので、ご注意ください。


■予約商品、受注生産商品の出荷前計上について

注文日から出荷までに30日以上を要する予約商品や受注生産商品について、注文時のクレジットカード与信期限の関係から出荷前計上をお願いしておりますが、出荷前にクレジットカード引き落としとなることについてお客様より問い合わせが複数寄せられております。

つきましては、商品詳細の商品説明文またはかご投入時メッセージに下記のメッセージを設定してお客様にご案内ください。

【メッセージ例】
 
"ご注文いただいた商品は予約商品のため、出荷前にクレジットカードの決済(引き落し)が行われますことを予めご了承ください”

 

<予約商品(クレカ・PayPay決済、ポケパル払い)の出荷前計上についてマニュアル>https://teachme.jp/123786/manuals/19821122

 
 

■店頭お渡し商品の出荷日登録について

店頭で商品お渡しをされ、決済にONLINE PARCOを利用される場合、出荷日登録が漏れるケースが散見されております。

出荷日登録により店頭売上として計上されるため、店頭で商品お渡しされた場合でも出荷日登録の徹底をお願いいたします。

 

<店頭取り置きの処理方法マニュアル>
https://teachme.jp/123786/manuals/30089045